GUIDE

お支払いについて

クレジットカード

* クレジットカードでのお支払いは、お客様のセキュリティを考慮し、より安心してクレジット決済を行って頂ける決済サービス「BASE決済」を通じて行っています。クレジット情報を当店を通さず、直接ご決済頂けます。
クレジットカードに関するお客様情報は、「BASE」にて厳重に管理されています。そのため、当店でお客様のクレジットカード情報を把握することはございません。キャンセル・払い戻しのみ手続きのみ対応しております。

* お支払総額の内訳は、「商品代金＋送料」です。
* お支払い回数は、「一括払い」のみです。
* ご請求は、「商品注文時」となります。(お客様お客様の口座からクレジット会社からの引き落としは、クレジット会社によって異なります。)
* 対応カード：Visa・Mastercard

銀行振込

振込先銀行： BASE決済システムを通じ、BASE口座にお振込ください

銀行振込み　お振込み期限について

弊社からの受注確認メールをお送りさせて頂いてから、7日以内にご指定の口座へお振込み下さい。期限を超えますとキャンセル処理させて頂く場合が御座います。
どうぞよろしくお願い致します。

配送・送料について

佐川急便
全国一律660円
商品10,000円以上の購入で送料無料になります。

商品発送のタイミング

受注生産のため2週間ほどでのお届けになります。
在庫商品の場合、クレジット、銀行振込、ご入金確認後、3営業日以内にに発送と致します。
※商品によっては納期に違いがありますのでご購入の際お問合せ下さい。
※在庫が無い場合はメールにて出荷日をご連絡致します。
※オーダーは日時指定をご利用頂けません。

返品・交換について

商品の初期不良による返品·交換について

商品の管理には徹底した管理体制を行っておりますが、革には固有のキズやシワ等があり、また全ての製品を職人が手作業で仕上げている為、同じ商品でも個体差がありますことをご了承下さい。
掲載画像は、お客様のご利用の端末によりの色の見え方が異なる場合がございます。
万が一、誤発送、不良品等があった場合には商品交換にて対応を致します。また欠品などで交換品のご用意ができない場合には返金にて対応を致します。お手数ではございますが、不良がございました際には商品の到着後、7日以内にご連絡ください。

お客様都合での返品·交換について

イメージの相違や色違いによる返品・交換は、商品到着後7日以内のご連絡にて承ります。

※カスタムオーダー商品や名入れ加工を行った商品につきましては特注品となりますため返品·交換はお受けできません。
※一度ご使用になられた商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品·交換はお受けできません。返品·交換の可否につきましては当店検品の判断とさせて頂きます。

※お客様都合での返品·返金の際は、送料や振込料はお客様負担とさせて頂きます。